專業(yè)人士提醒,購買保險時,投保人和保險公司應(yīng)在投保車輛實際價值內(nèi)協(xié)商確定汽車盜竊和救助的保險金額。被保險人發(fā)現(xiàn)車輛丟失時,應(yīng)當(dāng)及時報到110,并向保險公司報到登記。
夏先生:不久前,當(dāng)我去上班的時候,我在小區(qū)門口放了一輛價值18萬元的車。事故發(fā)生后,我發(fā)現(xiàn)車失蹤了,然后報告了情況,但車至今還沒有找到。我為該車購買了機動車輛全車盜搶險,請問應(yīng)該如何申請理賠?
保險公司專業(yè)人士介紹,當(dāng)被保險人發(fā)現(xiàn)車輛丟失后,首先應(yīng)及時向110報案,并且必須同時向保險公司進(jìn)行報案登記,保險公司會在第一時間與被保險人聯(lián)系,到丟失地點進(jìn)行查勘,并協(xié)助被保險人進(jìn)行后續(xù)環(huán)節(jié)的處理。需要注意的是,經(jīng)出險當(dāng)?shù)乜h級以上公安刑偵部門立案證明,滿60天未查明下落的,才可到承保公司進(jìn)行索賠;如在60天內(nèi)找回了,但是在此期間車輛損壞或零部件丟失,保險公司也負(fù)責(zé)賠償修復(fù)費用。保險公司會在確認(rèn)索賠材料齊全后10日內(nèi),向被保險人支付賠款。索賠時應(yīng)提供材料主要包括:保險單、損失清單、《機動車行駛證》、《機動車登記證書》、機動車來歷憑證、車輛購置稅完稅證明、盜搶立案證明等。
保險專業(yè)人士提醒,購買保險時的整個汽車盜竊保險金額是由被保險人和保險公司在被保險車輛的實際價值確定的。實際價值是指新購價格減去折舊金額的價格。如果二手車,他們應(yīng)該根據(jù)實際價值和發(fā)票金額低來投保。
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