汽車保險費和惡性競爭持續(xù)了半年。最近,日子越來越好了。一些保險公司在公司層面的保險費已經(jīng)超過了商業(yè)保險的4%上限和強制保險。上海一家保險公司的負責(zé)人說。
保險監(jiān)管機構(gòu)同樣意識到這一情況,本月已經(jīng)采取行動,負責(zé)本市所有財產(chǎn)保險公司的管理,并重申了對手續(xù)費監(jiān)管的一些要求。
記者近日獲悉,上海保險監(jiān)督管理委員會將于3月中旬召開保險公司負責(zé)人會議,重申并實施《汽車保險公約》。過去,財產(chǎn)保險公司的分部負責(zé)人參加了會議。該市的財產(chǎn)保險公司的所有主要成員都被要求出席會議。
這次車險手續(xù)費競爭,并不是在保險公司的分公司層面開展的,而是出現(xiàn)在基層支公司之間的,也使得違規(guī)行為更為隱蔽。根據(jù)保險公司機構(gòu)建制,支公司是最貼近市場的機構(gòu),是各類業(yè)績指標(biāo)的最后一層承受機構(gòu),因此其對業(yè)務(wù)渴望程度也是最高的。
此前,車險手續(xù)費超標(biāo)的起因在于市場主體的快速擴容。支公司向來只是超標(biāo)手續(xù)費的執(zhí)行者,決策來自分公司,各支公司輪流按要求支付超標(biāo)手續(xù)費。這種方式的優(yōu)勢在于能夠保證每家支公司都能夠獲得足夠的業(yè)務(wù)量,最大限度擴大市場占有率。
如今受到監(jiān)管檢查和效益指標(biāo)的雙重壓力,分公司不敢鼓勵基層機構(gòu)以高手續(xù)費從中介拿業(yè)務(wù)。然而,一些支公司不買賬上級公司安守本分的經(jīng)營思路,再加上不斷提升的業(yè)績指標(biāo)和自負盈虧的經(jīng)營要求,便冒險抬高車險手續(xù)費,以吸引更多的業(yè)務(wù)。
一家財產(chǎn)保險公司的負責(zé)人透露,車輛保險費惡性競爭的根源是粗放型的發(fā)展模式。雖然分公司也有業(yè)績和效率的雙重目標(biāo),但他們對企業(yè)效益的認識卻沒有根本改變。因此,違反了上級公司的要求,這只是時間問題。
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