近年來，國內保險業為爭奪市場險種迭出，無所不在、無孔不入。旅游作為新的經濟增長點，又是人們生活中不可或缺的內容，自然對保險業是一個很大的誘惑。這就如同一碩大的蛋糕吸引著人們去分割。
旅游保險熱不起來，除了保險代理網點少、險種不夠完善外，各保險公司開辟的投保渠道非常有限也是一方面的原因。比如，僅有旅行社代理、機票點代收售和網上投保三種形式。這與旅游業發展的大背景、與旅游客流量激增的現狀顯然不相匹配。
旅行社雖是旅游保險的第一大客戶，然而，涉及旅行社的險種一直卻不盡如人意。目前，保險公司所提供的四種保險很難包容游客在旅游中遇到的各種風險，尤其是針對不同層次游客需求的險種滯后。
游客也會發現，旅游保險是由旅行社代理發售，或者說，旅行社就代表保險公司。通常情況下，旅行社只負責推薦旅游者購買相關的旅游保險，至于對保險的作用和重要性等方面的業務宣傳就是分外的事了。
另外，由于實行的是組團社和地接社分離制，大有鐵路警察各管一段的味道，游客一旦發生意外，確有處理不及時和相互推諉的現象存在。
如果說，旅行社有行規制約，保險業務很難涉足的話，那么，自助旅游這一偌大的市炒理說應該可以做大。而實際上，此類旅游保險幾乎是空白。
調查顯示，在全國每年外出的旅游者中，選擇自助游的比例大約占到80％，隨旅行社出游的比例約占20％。由于目前旅游保險的主要險種旅游意外保險只對旅行社的游客，不對自行出游的散客，這就等于把旅游者中的絕大多數擋在保險門外，使這部分游客基本處于無保狀態。
自助游客普遍存在這樣幾種心態一種是認為外出旅游就那么幾天，沒必要花這個錢；另一種是認為現在的保險合同過于繁瑣，一旦索賠非常麻煩；再一種是認為旅游險種不僅品種單一、選擇余地有限，而且也不知道到哪兒去辦等。由此可見，除了人們保險意識不強外，也反映出保險業務的局限性。
近1個月點擊量最高文章