就讀于南京外國語學校中加國際高中的盲女孩吳晶,在辦理出入境短期旅游簽證必須的境外旅行意外險時遭拒!昨日,本報有關報道引起了保險監管部門的重視。而接受本報記者采訪的我省主要保險公司負責人盡管也承認不保盲人“于情不合”,但他們仍然堅持,在目前條款的規定下,吳晶能辦到意外險的可能性比較小。
調查:拒保盲人是潛規則
“同意盲人購買境外旅行意外險我們沒有先例。”我省一家大保險公司的相關負責人昨日向記者透露,其實吳晶昨日已到該公司進行咨詢,“照道理,像吳晶這樣的個例,我們應該予以照顧,但我們是企業,有自己對風險的防控標準,所以可惜了,只能讓吳晶再次被拒。”另一家大型保險公司的工作人員則向記者解釋,不是他們要拒保,而是按總公司定下的條款,雙目失明的人群是在出國意外險的不予承保人群范圍內,他強調,就是分公司同意吳晶的保險請求,核保也通不過。記者了解到,盲人無法承保,在國內的確是種行業內潛規則。
變通:洋保險有解決方案
一般情況下不保意外險,但經過評估,盲人完全可以投保一些壽險和健康險。昨日在洋保險信誠人壽,記者終于聽到了不同的聲音。一位業務經理表示,簽證時之所以需要境外旅行意外險,是因為國外許多國家希望出國居民能預先對可能出現的風險做好提前準備,簡而言之,簽證官看重的不是保險本身,而是國內保險公司所允諾的緊急救援、醫療費用及因醫療原因遣送回國的費用。該人士介紹,之前他曾幫一位公司的VIP客戶辦過歐洲簽證,結果就因為客戶購買的一款萬能險產品中有承諾一旦出現風險保險公司將給予全球疾難救助而順利獲簽。他建議吳晶,如果保意外險之路行不通,不妨改投壽險和健康險,相比較而言,這兩者對殘障人士容易“網開一面”,但一定要注意,所保的險種里是否涵蓋簽證官最關注的保障。
表態:這是新現象要研究
盲人投保為啥就要遭拒?聞聽南外女生吳晶的經歷,我省保險公司的監管部門江蘇省保監局壽險處的有關人士直言,這是新問題值得好好研究。省保監局的一位工作人員還向記者指出,隨著保險越來越影響到人們的生活,事實上很多保險新現象都值得保險公司和監管部門研究,并積極做出應變。像最近他就注意到這樣一個案例:一輛10年車齡的車,雖然車況很好,但由于各公司皆有規定拒保10年車齡的車,因而這輛車至今都上不到車險。
借鑒:國外連條美腿都保
針對人類所面臨風險的變化和涌現的新投保需求,很多國際性的保險公司已經開發出一些承保對象、責任范圍等前所未有的險種,來刺激和滿足人們多元化、個性化的保險需求。比如嗓子保險、手指保險、高爾夫球一桿進洞保險、綁架保險、政變保險,簡直只有想不到的保險,沒有做不到的保險。“為什么貝克漢姆在2002年世界杯前,能花費1.5億美元重金,專門為自己的右腳買保險?為什么一些好萊塢明星,可以單獨為自己的美腿、美胸上保險,我們這里卻只要眼睛不好便買不到保險?”一位業內資深人士直言不諱地稱,他認為國外保險公司只會比國內保險公司更注重風險防范,但一定不會通過拒保的簡單方式,而是通過提高保費或者縮小保障范圍等市場調節,用價格杠桿對風險進行有效調控。或許從國際性保險產品和國內目前保險產品的簡單比較中,我們可以看到國內的保險公司還有多長的路要去趕超。
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