許多市民從銀行購買保險時，對產品的情況不是很了解，出現了一些產品不適合自身或沒有達到歷史預期年化收益的情況，對此銀行業專家表示，市民在銀行購買保險產品后的十天內，是可以按照相關規定反悔的。

11月28日，由中國銀監會遼寧監管局主辦、遼寧省銀行業協會協辦的遼寧省銀行業公眾教育服務日活動正式啟動。該活動為期1個月，全省范圍內20余家金融機構的近千個營業網點免費向公眾普及金融知識，市民有任何金融方面的問題，都可以到就近的銀行網點進行咨詢。

當天，本網記者就市民關心的部分熱點問題向銀行業專家進行了咨詢。

銀行買保險10天內可反悔

許多市民從銀行購買保險時，對產品的情況不是很了解，出現了一些產品不適合自身或沒有達到歷史預期年化收益的情況，對此銀行業專家表示，市民在銀行購買保險產品后的10天內，是可以按照相關規定反悔的。

根據相關規定，一年期以上的人身保險產品一般有猶豫期(投保人、被保險人收到保單并書面簽收日起10日內)的相關約定，除合同另有約定外，在猶豫期內，投資者可以無條件解除保險合同，保險公司除扣除不超過10元的成本費以外，應退還投資者全部保費并不得對此收取其他任何費用。

買理財產品記住五個不等于

銀行業專家提醒市民，不管投資任何銀行理財產品，都要記住五個不等于。

銀行理財產品不等于儲蓄存款，銀行理財產品的本質是金融投資產品，預期年化收益具有不確定性，需謹慎購買；歷史預期年化收益不等于實際預期年化收益，產品宣傳中的推算出來的過往預期年化收益或者是模擬預期年化收益通常是歷史數據或模擬預測得出，產品最終實現的預期年化收益，很可能與過往預期年化收益有較大偏差；口頭宣傳不等于合同約定，對自己不完全理解的產品，不能光聽銷售人員的口頭宣傳，須仔細閱讀產品合同、條款或招募說明書；別人說好不等于適合自己，客戶應正確評估自己，選擇適合自己的理財產品；投資理財不等于投機發財，投資理財是一種長期的、理性的、專業化的投資行為，不能投資過多集中于單一產品，導致風險過于集中，一定要記住高預期年化收益必定伴隨高風險。

用自助設備防范四種詐騙

銀行業專家提醒市民，當前通過自助設備實施的詐騙大致有向指定賬戶轉賬、克隆卡、封堵出鈔口、熱心人幫助四種。

不要相信自助設備上張貼的要求將資金轉到指定賬戶的公告或通知。假使自助設備出現故障，銀行會將機器關閉，暫停使用。

在取款時觀察自助設備的插卡口等處有無多余設備，不要隨意丟棄交易憑條，不要將銀行卡密碼泄露給他人。

取款時要先查看出鈔口有無異常。取款成功機器未吐鈔，應多等幾分鐘。假使自助設備發生扣賬不吐鈔現象是由于設備本身故障或銀行網絡故障所致，客戶可通過向機具管理銀行或發卡銀行查詢，申請調賬處理。

輸入密碼時，要防止他人偷看。有問題直接向機具管理銀行或發卡銀行咨詢，謝絕陌生人幫助。

許多市民從銀行購買保險時，對產品的情況不是很了解，出現了一些產品不適合自身或沒有達到歷史預期年化收益的情況，對此銀行業專家表示，市民在銀行購買保險產品后的十天內，是可以按照相關規定反悔的。

11月28日，由中國銀監會遼寧監管局主辦、遼寧省銀行業協會協辦的遼寧省銀行業公眾教育服務日活動正式啟動。該活動為期1個月，全省范圍內二十余家金融機構的近千個營業網點免費向公眾普及金融知識，市民有任何金融方面的問題，都可以到就近的銀行網點進行咨詢。