吳先生：我最近去修理一輛車，發現車修理跟以前不一樣了：在我脫離危險后，我開始直接去修理廠。修好后，我可以直接去，但現在不僅需要大量的手續，我自己，而且我自己的坐墊，這是太麻煩了。維修店表示，這是由保險公司去年開始實施的“賠償實名制”造成的。
在一些車主為了經濟利益將車輛交給經銷商或維修廠之前，車主直接負責賠償程序。 自去年十一月起，成都開始全面實施汽車保險“實名制”制度，保險公司的賠償將直接轉移到車主在車輛脫離危險后提供的同名賬戶。實施“賠償實名制”的目的是為了保護業主的權益。在車主不明的情況下，一些修理廠出現了重大事故現場，并對保險公司進行欺詐賠償。這會導致愛車損失加重，投保車主在下一個年度續保時，因出險次數過多，還得為此多掏保費。
由于大多數業主對保險條款不熟悉，索賠程序比較復雜，業主需要學習一些補償技巧。
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