1什么是銀行代銷基金／保險業務？

銀行代銷基金／保險業務是指銀行接受基金公司／保險公司的委托，簽訂書面代銷協議后，代為銷售相關產品，受理投資者相關交易申請，同時提供配套服務并依法收取相關手續費的一項代理業務。

2銀行代銷基金／保險業務中銀行應承擔什么責任與義務？

基金、保險產品的經營主體分別為基金公司與保險公司。所以，在銀行代銷基金／保險業務中，基金／保險產品的設計、投資、管理等均由基金公司或保險公司全權負責。銀行作為代理銷售機構，有責任做好銷售環節的各項事宜，包括銷售人員培訓、持證上崗、投資者風險承受能力評估、合規銷售、避免銷售誤導、配合基金／保險公司為投資者提供良好的后續服務等。

3在銀行購買基金／保險時需向銀行提供哪些信息？

投資者在銀行購買基金／保險產品時需按銀行要求提供個人相關信息，信息要真實準確，以便銀行提供相關信息查詢、短信通知及其他后續服務。對保險產品來說，是否如實告知相關信息還將直接影響到投資者的保險利益。

另外，根據監管要求，投資者購買基金／保險產品時需填寫個人投資者投資風險分析評估材料，銀行據此推薦相應風險等級的基金／保險產品供投資者選擇。比如投資者的風險評估與擬購買的基金／保險產品風險評級不匹配，投資者需慎重做出投資決策。投資者需要在相關的協議文件中抄錄產品風險提示并簽字確認。

4購買銀行代銷的基金／保險產品時應注意哪些方面？

●投資方面：基金與投資型保險產品是投資產品，投資者既可能分享投資所產生的收益，也可能面臨投資虧損，甚至本金損失。

●管理方面：銀行是基金／保險的代理銷售機構，而不是基金／保險產品的經營主體，產品的設計、投資、管理等均由基金／保險公司承擔，投資者應在購買前充分了解基金／保險產品及所屬公司的相關情況，謹慎做出投資決策。

●交易方面：銀行是代理銷售機構，銀行將把投資者的買賣交易申請提交基金／保險公司進行最終確認，申請有可能會被基金／保險公司確認失敗，投資者應及時查詢交易結果。

●告知方面：投資者務必確保購買前填寫的所有資料正確有效，并在相關業務憑證上親筆簽字，否則可能影響產品的投資有效性或對產品利益產生重大影響。

5什么是保險的猶豫期？

一年期以上的人身保險產品一般有猶豫期(投保人、被保險人收到保單并書面簽收日起10日內)的相關約定。除合同另有約定外，在猶豫期內，投資者可以無條件解除保險合同，但應退還保單，保險公司除扣除不超過十元的成本費以外，應退還投資者全部保費并不得對此收取其他任何費用。

6怎樣理解買者自負？

買者自負指投資者可從購買行為中獲得利益，同時也要自己承擔購買的風險。

投資者應在仔細閱讀產品說明書、招募說明書、保險條款等相關資料的基礎上，充分了解購買基金／保險產品可能存在的風險，樹立正確理財觀念，謹慎投資。在簽署協議后履行協議所標注的買者責任，承擔可能的投資損失。