新聞背景：臨近清明、復活節假期，除了回鄉祭祖外，不少深圳人還打算跟團外出旅行，因此購買一份旅游保險是當務之急。但是，南都記者最近從保險公司客服人員的反饋中得知，許多市民對旅游保險的若干事項還不是太了解，例如經常會詢問是不是有旅行社的保險就可以了？意外險是不是什么都賠？買保險就能穩獲申根簽證嗎？今天請來保險專業人士來一一解答大家在這方面的困惑。

　　保險學堂：

　　疑問一：跟團旅行，是不是在旅行社投保就一勞永逸？

　　許多跟團出游的深圳市民覺得，只要在旅行社投保了旅游責任險，不管出了什么問題都能找保險公司索賠。其實并不是這樣，在旅行途中遇到意外情況時，旅行社只負部分責任。因為旅游險包括了旅游責任險和旅游意外險，旅游責任險是規定旅行社一定要承保的保險，但是只為旅行社因疏忽或過失所需承擔的經濟責任埋單，游客本人發生了意外事故則不在這承保范圍內。旅游意外險則承保游客在旅游過程中，由于意外事故造成游客人身傷害。所以從這個角度出發，大家在出門旅游前，除了確認旅行社的旅游責任險之外，自己也需要買旅游意外險來增加保障系數。

　　疑問二：購買了意外險是不是發生什么事都可以獲得賠償？

　　現在，不少景點為了吸引游客的注意力都會推出一些很刺激的娛樂項目，而往往刺激就意味著存在著高風險因素。從自身安全來說，旅游不應該單純追求刺激，出門在外雖然要盡興暢快，但同時也要注意安全問題，避免圖一時刺激留下終身遺憾。目前，很多旅游意外險對于賽馬、攀巖、探險性漂流、潛水、高山滑雪、滑板、蹦極、沖浪等高風險活動進行免責。而隨著對這些旅游項目的需求不斷增加，有保險公司已經推出了可以承保以上項目的旅游意外險。如果想在旅行時從事這些活動，大家在購買意外險前應確認是否有對高風險項目進行承保的條款。

　　疑問三：購買了相關保險就一定能獲得申根簽證？

　　不存在必然的關系。去歐洲旅行，面臨著必須購買旅游意外險才能獲得簽證的問題。根據申根協議，簽證申請者在申辦簽證時出示的境外旅游醫療保險，保險責任必須包括由于生病可能送返回國的費用及急救和緊急住院費用，保險金額不得低于3萬歐元，而且保險期限不能少于在旅游國家的停留期限。對于不同公司的境外旅游險，不同的簽證國認可程度存在差異，所以大家一定要選擇相應的保險公司。需要提醒的是，赴申根國家旅游時，請勿忘記攜帶所購買的國際旅行保險單原件，以備有關國家移民當局入境時查驗。