人人都說香港保險好，但是就是不太方便。因為如果實在內地，萬一出了風險，一個電話保險公司就會來人，索賠也很方便。可是如果購買的是香港的保險，隔得那么遠，索賠、續保好像樣樣都很困難。雖說香港保險的確是非常有優勢，但是從這方面來看確實是比較困難。
怎么交保費，續保保費怎么交？
內地居民只須于第一次來港投保時，以銀聯或者現金繳交首次保費。之后所有的理賠及續保保費無須來港。續保保費客戶可在香港開立銀行戶口，使用銀行自動轉賬繳付保費，網上銀行轉賬是不需手續費的，至于轉賬金額會以當日的兌換率結算。在港開立的戶口，可以透過互聯網處理轉賬，匯款及查賬等，也可在國內銀行直接境外匯款到保險公司賬戶中。（國內銀行收匯款手續費138元人民幣，香港銀行轉賬收65元港幣手續費）如果每年來港的話，順便用現金繳付保費都可以，看客戶個人選擇。
香港保單生效后，投保人可以上網查閱自己的投保資料嗎？
完全可以！只要到公司指定的網站，輸入客戶號碼和密碼，就可上網查閱保單資料，甚至可以做電話，通信地址的網上變更。如果購買香港投連險，還可在網上變更投資組合。
香港保險有沒保障，中國大陸人士如何享受售后和理賠服務？
一經在香港合法投保，客戶將來的售后和理賠服務均無需親自到香港保險公司辦理。香港保險業實行代理制度，每個客戶終身都有一個保險代理或經紀專人服務。
如有需要，客戶可以選擇兩種理賠方式：1、客戶直接寄索償單據或別的服務申請給代理人或經紀人，帶回公司，理賠完畢，由公司直接寄有客戶姓名的現金支票予客戶，并去信確認。2、客戶直接跟保險公司服務部聯系，將索償資料寄往公司，公司理賠完畢，將現金支票寄予客戶。
另外，每個客戶，都會擁有一個網上服務賬戶，可以透過公司網址，了解自己賬戶數據。并每年均可收到紅利派發信息的信件，以及與服務有關的信件通知。
實際上，香港保險的索償流程很簡單，只需要填妥申請表格，提供所需的醫療文件和收據，郵寄給香港的理財顧問（保險代理人），剩下的就是等理財顧問把理賠的支票郵寄回去！
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