大家要注意，我們在投保汽車保險的時候需要知道這樣的一些知識，春節將至，馬路上的車輛似乎一下子多出了不少。行車擁堵難免出現小刮小碰，修車廠和4S店的業務繁忙。保險公司相關人士表示，年底各類機動車保修量增加，目前，沈城有的修車廠和4S店已出現修車擁堵現象。24歲的車主王女士很郁悶，昨天開車時一個沒留神跟前面的汽車追尾，前車后備箱撞花了，自己的車的保險杠也掉下來了。我找朋友幫忙，維修廠才表示優先修理我的車。年底修車的太多，據說都排不上號，很多車要等到春節之后才能取回。王女士還說，春節前，不僅修車要排隊，車險報險也要排隊，不少車主被要求到保險公司指定地點勘查車輛情況并定損。年底，機動車在沈報險、維修都要嚴重堵單嗎？昨日，記者從沈城的幾家大型財險公司了解到，每年年底確實是理賠的高峰期，公司的定損員通常會加班加點的工作。如果是車輛事故責任清晰，損失并不算大，為了節省車主時間，確如王女士所說，保險公司會建議車主自行開車到指定地點定損，但通常不會出現出險打電話卻無定損員理會的情況。某財險公司定損員蔡先生表示，年底車輛出行增加，沈陽市區內車輛容易擁堵，尤其上下班高峰期時塞車嚴重，難免會出現刮碰，近期出的現場多數是這類問題。車輛維修有兩種選擇，一種是普通的修配廠，另一種是4S店。不少車主買保險時增加了4S店維修的附加險，為的是讓汽車維修更原裝。4S店不僅承擔保險車輛的維修，還有日常的車輛檢查維護等工作。春節長假有很多車主計劃出行，現在正是檢查并維修車輛最集中的時段。蔡先生表示，4S店通常在春節之前完成所有已接的修理單，如果訂單太多，就有可能推遲出險車輛的維修。所以，本報建議沈城的車主們，若遇到車輛的小刮小碰，最好先致電4S店，查看修車排隊情況，然后再根據時間做出安排。
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