買保險最怕買到不合適的保險,同時也怕買到假保險,也就是簽訂了假保單,那消費者該如何意外險真假保單呢?
拿到意外險保單后,應查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期間、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關(guān)鍵內(nèi)容,注意購買的是哪家保險公司的保單,查看保單印章是否清晰,是否印有該保險公司的客戶服務電話和保單查詢方式。
注意意外險保單是不是系統(tǒng)錄入的,由于監(jiān)管要求投保信息實時進入保險公司系統(tǒng),2010年1月1日起,保險公司出具的意外險保單憑證都是通過保險公司核心系統(tǒng)實時記錄,手工填寫的保單通常無效。
意外保險是一種比較簡單的保險產(chǎn)品,購買渠道比較廣泛、手續(xù)相對簡單,由此也容易讓不法分子鉆空子,導致不少的假保單集中在意外險領域,令消費者猝不及防。專家介紹了七種辨別真假意外險保單的方法。
1.由于監(jiān)管層面要求投保信息實時進入保險公司系統(tǒng),保險公司出具的意外險保單憑證均通過保險公司核心系統(tǒng)實時記錄,所以手工填寫的保單通常無效。
2.在拿到意外險保單后,應該查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期間、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關(guān)鍵內(nèi)容,看清楚保險公司名稱,查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式等等。
3.在收到保險憑證后,應該立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網(wǎng)站,查詢保單是否真實有效,各保險公司的全國統(tǒng)一客服電話通常為95”開頭的5位號碼,不要輕信其他號碼。
4.在銷售航空客票、汽車票、公園門票等售票點購買的意外險,應該查看該售票機構(gòu)是否有當?shù)乇1O(jiān)局頒發(fā)的《保險兼業(yè)代理業(yè)務許可證》,以及《工商營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍是否包括代理銷售保險業(yè)務。
5.通過個人業(yè)務員購買的意外險,應該在本地區(qū)保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上核查該業(yè)務員是否具備保險代理人資格證書。
6.網(wǎng)上購買的保單或需要激活的卡片式保單,在保單生效時投保人應收到保險公司通過短信或郵件發(fā)過來的承保通知或者電子保單,并且投保人通過保險公司門戶網(wǎng)站能夠根據(jù)保單號碼等信息自行核查出保單真實性。
7.通過票務公司或其他渠道獲贈的意外險保單也需要注意查看保險憑證是否有保單號、保單生效時間、保險期間、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關(guān)鍵內(nèi)容,可到售出保單的保險公司的網(wǎng)站核查。
通過個人業(yè)務員、票務公司購買意外險的,或其他渠道獲贈的意外險保單,應在本地區(qū)保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上核查該業(yè)務員或票務公司人員是否具備“保險代理人資格證書”。
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