航空意外險簡稱航意險。它是保險公司為航空旅客專門設(shè)計的一種針對性很強的商業(yè)險種。它的保險期限從被保險乘客踏入保單上載明的航班班機的艙門開始到飛抵目的港走出艙門為止。飛機雖然快速，但是依舊存在風(fēng)險，所以現(xiàn)在很多人出門坐飛機都會購買航意險。

它的保險責(zé)任是被保險乘客在登機、飛機滑行、飛行、著陸過程中，即在保險期限內(nèi)因飛機意外事故遭到人身傷害導(dǎo)致身故或殘疾時，由保險公司按照保險條款所載明的保險金額給付身故保險金，或按身體殘疾所對應(yīng)的給付比例給付殘疾保險金。

需要特別指出的是，“飛機保險”同“航意險”是兩種不同的險種。機票中包含的保險是由保險公司賠付給航空公司，再由航空公司賠付給旅客。航意險則由旅客直接持保單到保險公司索賠。對每一位旅客來說，是否購買航意險完全是自愿的。

一旦客戶出險，幸存者可直接向保險公司索賠，遇難者家屬則可向航空公司或者保險公司查詢。在確認(rèn)遇難者購買了某家保險公司的航意險后，可向該保險公司索賠。具體來說，投保人、被保險人或受益人應(yīng)于知道或應(yīng)當(dāng)在事故發(fā)生之日起5日內(nèi)通知保險公司，因不可抗力導(dǎo)致的延遲除外。有效索賠期限自被保險人或受益人知道或應(yīng)當(dāng)知道事故發(fā)生之日起，兩年為限。

還需要注意以下幾種情況是不能購買的。預(yù)訂信用卡支付直接至機場航空公司柜臺打印報銷憑證的電子機票無法購買保險;該出票城市的代理人暫時無法出售保險;乘機人法定年齡不在保險公司承保范圍。

飛機保險同航意險是兩種不同的保險險種，所履行的都是賠償責(zé)任，目的是為航空旅客提供更加充分的保險保障。一旦發(fā)生意外傷害，可以使身故者的親人和家庭多得到一份保險賠償，也可以使身體殘疾者多得到一份殘疾保險金。這體現(xiàn)了我們國家對航空旅客人身安全的關(guān)心和重視。對每一位航空旅客來說，是否購買航意險，這完全是自愿的。